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HI Midecnc CNC石材機械 – よくある質問 (FAQ)
なぜMidecncを選ぶべきですか？
Midecncは、13年以上の業界経験を持つ自動化CNC石材機械の信頼される製造業者です。私たちは、高性能で信頼性のある機械を提供しており、世界中のリピーターのお客様に支持されています。私たちの総合サービスには、販売前の相談、技術トレーニング、プロフェッショナルなアフターサポートが含まれており、投資の最大限の効果を引き出すお手伝いをします。
工場はありますか？
はい、Midecncは9,500㎡を超える現代的な大規模生産施設を運営しています。私たちの工場は、石材加工用の先進的なCNC機械の研究開発、製造、テストに完全に対応しています。世界中のお客様は、ぜひ私たちの生産プロセスを見学し、検査していただけます。
どのような支払い方法を受け付けていますか？
T/T（電信送金）、L/C（信用状）、アリババ貿易保証（アリババ貿易保証を通じて安全な支払い、買い手保護が保証されます）。その他の支払い方法は、あなたの場所と要件に基づいて相談できます。
通常の納期はどのくらいですか？
納期は通常、機械の種類、注文数量、カスタマイズ、配送方法に応じて、7日から30日以内です。お客様の具体的な要求に基づいて納期を確認いたします。
機械はどのように発送しますか？
配送オプションは、お客様の所在地とご希望によって異なります。海上輸送、航空輸送、鉄道輸送など、最適な配送方法については営業チームにご相談ください。私たちは、世界中への安全な梱包と確実な配送をお約束します。
保証期間はどのくらいですか？
Midecnc のすべての機械には、主要な機械部品および電気部品を対象とした標準保証が付いています。保証の詳細および適用範囲については、お住まいの地域や製品タイプに応じて営業チームにお問い合わせください。
自分のニーズに合ったCNC機械をどのように選べばよいですか？
Midecnc の機械は、大理石・花崗岩・クォーツ・青石・砂岩・人工石などの石材加工専用に設計されています。お客様の加工ニーズと素材に応じて、専門スタッフが最適なモデルをご提案します。
納品前の品質管理プロセスは何ですか？
私たちの厳格な品質管理システムは、生産のすべての段階をカバーしています。これには以下が含まれます：
調達：高品質な部品を確保するために、国際的な部品サプライヤーと直接協力しています。
設計：専門のエンジニアが最適な機械性能を実現するために、先進的な産業計算とシステム計画を使用します。
組み立て：すべての重要な部品、ヘッド、ビーム、ベッドは厳格な監督の下で組み立てられます。
テストと検査：各機械は160回以上の性能テストを受け、安全性、精度、安定性を確保します。すべてのシステム—緊急停止から水タンクまで—は出荷前に徹底的にチェックされます。
梱包：機械は清掃、検査され、カスタム木製クレートに梱包され、安全な輸送を確保します。
Midecncはどのように製品の品質を保証していますか？
当社は、設計から最終納品までのすべての生産段階において、包括的な全サイクルの品質管理システムを運用しています。調達、組み立て、試験を含む各ステップは、品質の一貫性を確保するために慎重に監視されています。私たちの目標は、すべての Midecnc マシンがさまざまな作業環境で効率的かつ信頼性高く動作することを保証することです。
Midecnc はどのようなアフターサポートを提供していますか？
Midecncは、複数の言語で24時間年中無休のオンラインおよびオフラインのカスタマーサポートを提供しています。アフターセールスチームは以下のサポートを提供します：
インストールとセットアップ
リモートトラブルシューティング
スペアパーツ供給
ソフトウェアおよび運用トレーニング
必要に応じて現地サービス
どこにいても、どんな課題に直面していても、Midecnc はお客様の機器が最適なパフォーマンスを発揮できるよう、継続的なサポートを提供することに尽力しています。
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